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자주 묻는 질문입니다.

게시판 상세
제목 교환/반품은 어떻게 진행 하나요?
작성자 스킨드셀럽 (ip:)
  • 작성일 2016-01-04
  • 추천 추천하기
  • 조회수 590
평점 0점


교환/반품은 어떻게 진행 하나요?


반품/교환 접수처

경기도 하남시 하남대로 105번길 40(상산곡동 432-8) / Tel.070-4414-1850


  • 교환, 반품은 상품을 받으신 후, 7일 이내 새상품에 한합니다.
  • 반품/교환 접수 전 상품을 공급 받으신 날로부터 7일 이내 Q&A 게시판 또는 고객센터(02-3445-3060)으로 접수해주셔야 합니다.
-제품에 하자가 있을 경우 반품/교환은 무료이나, 변심으로 인한 교환/반품의 경우에는 왕복배송비(5,000)를 부담하셔야 합니다.
-분실의 우려가 있으므로 택배비는 반드시 선입금하여 보내주시기 바랍니다.
(윌앤코스 / 우리은행/ 1005-102-902696)
-선입금을 진행하지 않고 임의로 제품 내에 동봉한 택배비 분실 시 책임지지 않습니다.
-제품 사용 후 트러블로 인한 반품의 경우, 구입 후 15일 이내 스킨드셀럽 제품으로 인한 트러블임이 명시된 의사소견서를 첨부해주셔야 합니다.
-교환/반품은 꼭 ★CJ대한통운 택배★ 로 보내주셔야 합니다. 다른 택배로 보내실 경우 추가요금은 고객님 부담입니다.



반품예약 접수 번호 안내

CJ대한통운 택배(T.1588-1255)



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